הובלת תכולת דירה או תכולת עסק (חנות, משרד, מפעל וכו') היא שירות מבוקש מאוד. אחת השאלות שעולות לקראת הגעת המובילים היא האם נהוג לתת טיפ למובילים, ואם כן, מהו גובה התשר המומלץ. בעמוד זה תמצאו תשובות מפורטות לשתי השאלות.

לא חובה – אבל כן אופציה מקובלת

עבור שרותי הובלות נדרש כמובן תשלום, שעשוי להיות גם גבוה יחסית – ובמיוחד כשיש הובלה מורכבת, כשהיקף התכולה גדול מאוד וכך גם במקרים שבהם המרחק בין נקודת המוצא לנקודת היעד מחייב נסיעה ממושכת יחסית.

למרות זאת, נהוג לתת גם טיפ למובילים. חשוב להדגיש שזו אינה חובה: בדיוק כמו במקומות אחרים שבהם מקובל להוסיף תשר על התשלום, למשל מסעדה או מספרה, מתן הטיפ מותנה בקבלת שירות איכותי. אם אתם מרגישים שהשירות שקיבלתם לא עמד בסטנדרטים שלכם, ניתן גם לא להוסיף טיפ – אבל אם המובילים טרחו והתאמצו למענכם, הענקת התשר היא בהחלט מעשה מבורך.

סכום קבוע או אחוז מהתשלום על ההובלה?

באופן עקרוני יש שתי גישות לחישוב גובה הטיפ: סכום קבוע לכל אחד מהמובילים או קביעת אחוז מסוים מהתשלום על ההובלה כולה.

בדרך כלל כדאי להעדיף את הגישה הראשונה, משום שתמחור הובלה מושפע גם מגורמים פחות רלוונטיים לטיפ (למשל משך הנסיעה). במקרה כזה אם ההובלה פשוטה יחסית ניתן לשלם טיפ של 50 ש"ח לכל אחד מאנשי הצוות, ובמקרים שבהם ההובלה הייתה תובענית יותר – 100-150 ש"ח לכל אדם.

למעשה גם בגישה השנייה סביר להניח שהתוצאה תהיה דומה. אם למשל התבקשתם לשלם עבור הובלה 1,800 ש"ח, וגובה הטיפ המקובל הוא 10-15%, הסכום יהיה 180-270 ש"ח, וכשמחלקים אותו לפי מספר המובילים (עבור הובלה כזו בדרך כלל יגיעו 2 או 3 אנשי צוות), מגיעים לכ-60-120 ש"ח לכל מוביל.

מתי משלמים את הטיפ?

גם לשאלת מועד תשלום הטיפ עבור שרותי הובלה יש שתי גישות: גישה אחת היא להעניק את הטיפ בתום ההובלה, כשאתם כבר יודעים עד כמה המובילים התאמצו ומה הייתה רמת השירות שקיבלתם. גישה שנייה היא להעניק חצי מהטיפ כבר בהתחלה, כתמריץ, ולהשלים אותו בסוף היום.

פרגון – ולא רק בכסף

כדאי לזכור שטיפ עבור שרותי הובלות הוא לא רק תוספת כספית לשכרם של המובילים אלא גם הבעה של הכרת תודה על המאמץ הפיזי והמחויבות להפיכת יום המעבר לחלק ונעים. פרגון לעובדי חברה איכותית כמו למשל הובלות מיכאל ובוריס יכול לבוא לידי ביטוי גם בחיוך, בהצעת שתייה קרה לאורך שעות העבודה שכידוע עשויה להיות מאומצת מאוד ובפרט בימי הקיץ הלוהטים וגם כיבוד קל – כזה שאפשר להציע גם כשכל הבית ארוז – הופך את ההובלה לנעימה יותר עבור כל הצדדים.